Русские имена контактов в отчете CDR на freepbx 16 отображаются в виде кракозябр? Есть достаточно просто и элегантное решение проблемы)

Появилась задача: решить проблему с отображением журнала звонков сотрудников в уже настроенном сервере телефонии на freeBPX 16 с Asterisk 19 на борту.

Проблема в следующем - если зайти в отчеты - отчеты CDR и нажать "искать" - ничего не происходит...